您现在的位置: 首页 > 客服中心 > 承诺服务

承诺服务


尊敬的顾客,感谢您选择宝路卫浴!
  宝路公司愿为您提供以下产品质量保证,即:如您选购的宝路产品在质保期内经检查核实确因产品质量问题,导致您不能正常使用,宝路公司将为您上门免费维修或更换同样型号的产品(若没有同样型号,公司保留以类似型号代替的权力)。各类产品的质保期为:座便器水箱配件1年、陶瓷件3年,龙头漏水5年、软管和花洒1年,五金件和浴室配件1年,淋浴房1年、压克力底盆1年,浴缸和浴室家具等其他产品均1年。
  注意事项:
  一、上述产品质量保证只适用于购买宝路产品作住宅(非商业)用途的用户,工程类产品的保修期以合同约定为准。
  二、上述产品质量保证为有限担保,即宝路公司只负责本公司产品本身的质量问题,不负责其他间接责任或者连带责任;并且,我们真诚提醒您,出现下述情况时,本公司不承担任何责任:
  1、错误安装引致产品损坏;
  2、产品已搬离安装的初始位置(陶瓷件);
  3、不正确的使用、表面损伤、意外损伤;
  4、维护、保修不当导致的损坏;
  5、产品已作未经授权的修改;
  6、正常损耗,如定期更换坐垫、密封圈等。
  三、由于您使用不当或质保期过后,如果出现了故障,我们同样愿意为您提供维修和换配件,确保您长期正常使用,但需收取零配件的成本费用。
  四、宝路售后服务由当地经销商负责(市区、主城区免费上门维修),请您在购买时确认质保卡填写完整,并请保留购买凭证。
  
  如果对我们的服务有任何宝贵意见,欢迎拨打宝路售后服务监督热线:021-57365522转8012   57365511

                                              全国客服热线:400-7791-666